Отзывы о компании ООО "ПРОТОН-ЭКРАН"

Хочу выразить вам благодарность,воспользовалась услугами вашей компании и приобрела на подарок фонарь аккумуляторный. Все остались довольны .Ваши специалисты оказали консультацию в выборе и помогли.Отдельное спасибо курьеру Сергею, доставили быстро. Сервис на лучшем уровне.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14 сентября 2020Комментарий продавца

  Добрый день.Спасибо и Вам за такой доброжелательный и очень важный для нашего предприятия отзыв!Надеемся, что заказанный у нас фонарь будет практичным,надёжным приобретением и приятным подарком.Всегда будем рады Вашим новым покупкам в нашем интернет-магазине proton.by.Обращайтесь.
  С наилучшими пожеланиями,
  ООО "Протон-Экран" (proton.by)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо огромное за вашу работу, теперь покупать будем только у вас)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 04 августа 2020Комментарий продавца

  Спасибо и вам за такой замечательный отзыв.Всегда будем рады вашим новым заказам-обращайтесь!
  С уважением,
  ООО "Протон-Экран"

Даже не смотря, что я сам задержался и приехал после закрытия, товар был получен. Продавец был очень добр и вежлив. Спасибо

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Приехали за заказом, 40 минут ехали через весь город, сказали до 19.00 приехать, по итогу в 17.30 поцеловала дверь и уехала, трубку никто не взял! Если вам дорого вообще время ищите другой магазин. Ну а если есть желание прокатится на другой конец города просто так, тогда Велком!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 07 июля 2020Комментарий продавца

  Уважаемая Анастасия.
  Наш магазин работает до 17-00.,о чем указано на нашем сайте. Наш сотрудник сказал вам время работы до 17 -00,что подтверждают и другие работники. Возможно причиной недопонимания стала плохая свяэь. Ваш заказ был отобран и ожидал вас. Так как вы звонили на городской телефон ,ответить было некому. Мы понимаем ваше негодование, но этот неприятный инцидент произошел не по нашей вине.Тем не менее , мы приносим свои извинения и готовы организовать вам доставку бесплатно

• 07 июля 2020Покупатель

  Если ваш магазин работает до 17.00 о чем не было указано при телефонном разговоре, тем более не вижу необходимости в ваших услугах, т.к. средний режим работы в магазинах по г. Минску 18-19.00. Всего доброго!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Большое спасибо за отличную работу! Покупала 15 фонарей на 23 февраля. Все привезли в срок, как и договаривпоись

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Доставку осуществлял курьер Сергей, большое спасибо, доставлен товар быстро, курьер доброжелательный и культурный.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывал парочку длинных (1200 и 600 мм) светодиодных ламп и светильники к ним. Предварительно звонил проконсультироваться, потому как не имел дела с подобными лампами. Работник вежливо ответил на все вопросы.
Курьер Сергей порадовал оптимизмом.
Сейчас работаю удаленно в связи с эпидемией. И данный магазин, по сути, помог мне решить вопрос с освещением по адекватной цене, как ламп, так и доставки. Я вижу достоинство данной компании в том, что она работает не только с юридическими лицами, ИП и крупными поставками, но и дает возможность обычному человеку совершить небольшую покупку.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 08 апреля 2020Комментарий продавца

  Добрый день, Виталий.Спасибо Вам за такой приятный отзыв о нашей работе!Обращайтесь-всегда будем рады Вашим новым покупкам в нашем интернет-магазине.
  Успехов Вам!
  С наилучшими пожеланиями,
  ООО "Протон-Экран" (prroton.by)